Plataforma CRM

• Customer Relationship Management es un sistema que aglutina prácticas, estrategias de negocio y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente y en el cual podremos encontrar información sobre promociones, precios, campañas de marketing y de emails, ventas y servicio de postventa. El CRM nace para gestionar, medir y analizar cualquier interacción entre una empresa ó su marca y sus clientes, como herramienta de apoyo indispensable para definir cualquier actividad comercial que se lleve a cabo.
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¿Qué es microCRM?

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  Es una plataforma web tipo CRM para gestión de datos e información que se toman desde los puntos de venta, que generan los clientes o que recolecta la fuerza de venta de manera manual o a través de aplicaciones o herramientas tecnológicas. Posee diferentes tipos de perfil (administrador, cliente, vendedor, comercial o gerente) y se puede customizar para que arroje los resultados que cada cliente necesita tener a disposición de manera constante. De esta forma, algunos clientes hacen foco en la geolocalización o en el mapeo, mientras que otros aplican criterios para segmentar a sus clientes o usuarios.

Ventajas

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  Flexible: se adapta a la necesidad de cada cliente.
• Completo: incluye servicio de hosting en la nube y casillas de e-mail.
• Integral: incluye desarrollo de logo, branding y formato.
• Sencillo: no requiere de conocimientos técnicos adicionales.
• Confiable: diseño responsive, testeado en últimos navegadores y dispositivos.
• Económico: el precio está muy por debajo del precio de mercado (no se cobra por usuario).
• Escalable: multipais y multiidioma.