Content Management

• El Content Manager es el profesional responsables de cargar contenidos en diferentes plataformas que pueden componer el ecosistema de de la comunicación interna o externa de la compañía. Forma parte de un equipo que por lo general está integrado por una dupla de Content Managers, un Ejecutivo de Cuenta y responsables de diseño o animación según corresponda. Por eso es que hablamos de trabajo en equipo, del cual depende también la estrategia, el análisis, el monitoreo y el reporting de las plataformas que se manejan. El equipo le da una mirada tecnológica al proyecto y le aportará una mirada desde lo editorial también.
• 
  
• Las compañías cambian de herramienta o plataforma, pero siempre necesitan de un equipo de soluciones en lo que a la gestión de contenidos respecta. microPIXEL es especialista en DRUPAL, SHAREPOINT, YAMMER, AEM (ADOBE) y CORNERSTONE (LMS). 
• 
  
• 
  
• 
  
• 
  

¿Por qué tercerizar el servicio en una agencia?

• En primer lugar, porque una agencia puede aportar una mirada externa imparcial y profesional sobre el negocio, además de poner todo su know how a disposición de la marca desde el vamos.
• 
  
• Por otro lado, porque resuelve la diversidad de recursos necesarios para manejar correctamente las plataformas. Una agencia no solo dotará al proyecto de un equipo de Content Managers y de un Ejecutivo que lidere el equipo, sino que resolverá de manera veloz y precisa cualquier requerimiento que implique diseño, animación o ajuste audiovisual.
• 
  
• Otro factor importante es el reemplazo y la rotación de los equipos. La agencia no se toma vacaciones y siempre tiene un reemplazo a mano para que la cuenta siga funcionando en caso de imprevistos con el personal. 

Nuestro Servicio: 

1. Diseño de Estrategias
2. Implementación de Sistema de Gestión de Solicitudes (Microhelp)
3. Gestión de Plataformas: (Drupal / Sharepoint / AEM / Cornerstone / Yammer).
4. Interacción con diseñadores, animadores y editores (on-demand)
5. Evaluación y gestión de procesos
6. Atención y soporte al cliente interno.
7. Analytics y estadísiticas.